内容咨询入口
适合将多类资料拆分成清晰入口,方便访客按需查看。
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把沟通记录和页面资料对应起来,后续修改会更清楚。
把常见咨询点整理成说明内容,减少重复沟通。
服务过程中重视反馈速度,也重视内容准确和页面稳定。
围绕实际需求整理资料,让页面内容更容易阅读和维护。
页面信息比较清楚,第一次看也能快速理解。
王老师初访
咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。
张先生回访后
咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。
王女士回访后
常见问题回答得实在,给人的感觉比较踏实。
张专员咨询后
案例部分比较有参考价值,适合慢慢对比查看。
陈店长电话后
新闻内容方便继续了解,让人愿意继续了解。
王先生午后
整体排版比较舒服,给人的感觉比较踏实。
李负责人合作后
服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。
赵专员案例页
围绕重点方向归纳内容,查阅节奏更清晰。
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